Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à partir de la réception de votre commande.
Si vous souhaitez nous retourner des produits, envoyez-nous un mail à : Contact@lounagreen.com
Merci d’indiquer :
– Le numéro de votre commande,
– Le ou les produits concernés,
– La nature de votre SAV (casse, produit manquant, etc.),
– Votre souhait : échange ou remboursement.
Les frais de renvoi reste à votre charge.
*Sauf erreur de fabrication.
Nous effectuerons le remboursement du ou des produit(s) sous 48 heures à partir de la réception de celui-ci.